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Politique de confidentialité du 01/10/2022

La société Ogadoo (et ses filiales) s'engage à protéger la confidentialité de ses Clients. La présente Politique de confidentialité s'applique aux informations et aux données collectées par Ogadoo lorsque l’Utilisateur interagit avec les Sites web, les produits ou les services de Ogadoo, ou avec d'autres sites ou services dirigeant vers la présente Politique de confidentialité. Cela inclut notamment les instances où l’Utilisateur :

  • Interagit avec Ogadoo sur l'un de ses Sites web ;
  • Utilise les produits ou les services de Ogadoo (y compris la Solution de Ogadoo) ;

Conformément aux règles de l’art depuis l’adoption du Règlement UE 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, la politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment Ogadoo collecte, reçoit, utilise, stocke, partage, transfère et traite les Données personnelles de l’Utilisateur.
Elle détaille également les options et les droits dont l’Utilisateur dispose concernant ses Données personnelles, y compris ses droits de consultation et de modification.

Si l’Utilisateur n'accepte pas la présente Politique de confidentialité, il doit s'abstenir d'utiliser les Sites web, les produits et les services de Ogadoo, ainsi que les autres sites ou services qui dirigent vers la présente Politique de confidentialité.

De son côté, l’Utilisateur peut collecter et gérer des Données personnelles lorsqu'il utilise les produits et les services de Ogadoo. Lorsque l’Utilisateur traite des Données personnelles sur sa plateforme, la société Ogadoo agit en tant que sous-traitant pour le compte de ses Clients.

En tant que responsables du traitement, les Utilisateurs sont tenus de se conformer à toute réglementation ou loi exigeant l'envoi d'une notification, la divulgation et/ou l'obtention d'un consentement avant de collecter les Données personnelles de leurs propres clients lors de l'utilisation de la Solution.

Ogadoo met ponctuellement à jour la présente Politique de confidentialité, et encourage l’Utilisateur à la consulter régulièrement. Pour tout information complémentaire, le Visiteur ou Utilisateur peut contacter le responsable de traitement à l’adresse électronique suivante : contact@ogadoo.com ou à l’adresse postale suivante :

SOCIÉTÉ OGADOO
88 Avenue du Général de Gaulle
92130 ISSY-LES-MOULINEAUX

DEFINITIONS

Conformément à l’article 2 Définitions du Règlement général à la protection des données à caractère personnel, (ci-après désigné « RGPD »), s’entendent :

  • Consentement : de la personne concernée, toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement ;
  • Données à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée «personne concernée»); est réputée être une « personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale ;
  • Destinataire : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui reçoit communication de données à caractère personnel, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités publiques qui sont susceptibles de recevoir communication de données à caractère personnel dans le cadre d'une mission d'enquête particulière conformément au droit de l'Union ou au droit d'un État membre ne sont pas considérées comme des destinataires ; le traitement de ces données par les autorités publiques en question est conforme aux règles applicables en matière de protection des données en fonction des finalités du traitement ;
  • Responsable de traitement : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée «personne concernée»); est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale ;
  • Sous-traitant : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement ;
  • Tiers autorisé : une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l'autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données à caractère personnel ;
  • Traitement : toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction ;
  • Violation : une violation de la sécurité entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d'une autre manière, ou l'accès non autorisé à de telles données ;

RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Les données collectées par le site https://www.ogadoo.com par et pour le compte du responsable de traitement OGADOO, raison sociale.
Pour tout information complémentaire, le Visiteur ou Utilisateur peut contacter le responsable de traitement à l’adresse électronique suivante : contact@ogadoo.com à l’adresse postale suivante :

SOCIÉTÉ OGADOO
88 Avenue du Général de Gaulle
92130 ISSY-LES-MOULINEAUX

COLLECTE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données fournies par les Utilisateurs

En utilisant les Sites et la Solution OGADOO, vous êtes amenés à transmettre des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier et constituent de ce fait des données à caractère personnel, tel que décrit ci-dessous :

  • Lorsque l’Utilisateur consulte le Site web Ogadoo

    Ogadoo collecte des Données personnelles au sujet de l’Utilisateur lorsqu’il remplit des formulaires en ligne ou interagit avec le Site web. C’est notamment le cas lorsque la personne :

    • Souscrit l'un des services ou s'adresse au service client ;
    • Le cas échéant, s'abonne à la newsletter de Ogadoo ;
    • Le cas échéant, s'inscrit à un webinar ;

    Ogadoo peut lui demander son adresse électronique, son prénom et son nom, son intitulé de poste et d'autres informations professionnelles similaires. L’Utilisateur est libre d'explorer certains Sites web de Ogadoo sans fournir de Données personnelles le concernant.

  • Lorsque l’Utilisateur fait une demande d’inscription

    Ogadoo collecte des Données personnelles lorsque l’Utilisateur s'inscrit pour un compte Ogadoo, crée ou modifie des informations utilisateurs, définit ses préférences, ou fournit toute autre information connexe pour accéder à la plateforme ou l'utiliser.

  • Informations de paiement

    Ogadoo collecte des informations de paiement et de facturation lorsque l’Utilisateur s'inscrit à des produits ou des services payants. Par exemple, l'entreprise peut demander au Client de fournir une adresse de facturation ou les coordonnées de la personne chargée de la facturation pour son compte Ogadoo. Lorsque l’Utilisateur fournit ses informations de paiement à Ogadoo, celles-ci sont utilisées uniquement avec l'autorisation de l’Utilisateur, conformément à la présente Politique de confidentialité.
    L’Utilisateur peut également fournir ses informations de paiement, comme les coordonnées d'une carte ou d'un compte bancaire, lorsqu'il achète des produits ou des services. Ogadoo fait appel à des prestataires de services de paiement tiers pour gérer le traitement des paiements via un processus sécurisé.

  • Témoignages de clients

    Ogadoo publie sur ses Sites web des commentaires et des témoignages de Clients qui peuvent contenir des Données personnelles. Ogadoo obtient le consentement par e-mail de chaque Client ou via un autre accord avant d'en publier le nom et le témoignage.

Les données collectées par Ogadoo dans le cadre de l’utilisation de la Solution

  • Données d'utilisation

    Ogadoo collecte des données d'utilisation lorsque l’Utilisateur ou les utilisateurs de son compte Ogadoo interagissent sur la Solution. Les données d'utilisation peuvent inclure des indicateurs et des informations au sujet de la Solution et de la façon dont l’Utilisateur l'utilise, notamment les fonctionnalités de produits que l’Utilisateur utilise le plus, le moment où un objet (comme un ticket) est ouvert et fermé, et à quelle fréquence certaines fonctionnalités (comme les workflows) sont déclenchées dans son compte.

Les données traitées pour le compte des Clients Ogadoo

La plateforme Ogadoo permet aux Clients détenteurs d’un compte utilisateur de créer et de partager des contenus commerciaux, marketing, comptables et de pilotage de l’activité interne (notamment la gestion des collaborateurs).

A ce titre, ils peuvent traiter des données d’identifications tels que les noms, prénoms, adresses électroniques et postales, numéro de téléphone, fonctions, et toutes autres informations au sujet de l’Utilisateur (ci-après désignés « les données Clients »)

Ogadoo ne maîtrise pas le type de Données personnelles que les Utilisateurs choisissent de collecter ou de gérer par le biais de ses abonnements. Ogadoo stocke les informations au sujet de ses Clients sur les serveurs de ses prestataires de services, mais les traite en tant que sous-traitant de données, conformément aux instructions de ses Clients et des Conditions générales d'utilisation du service Ogadoo, qui lui interdisent d'utiliser ces informations, sauf lorsque cela est nécessaire pour proposer ou améliorer les fonctionnalités de la Solution, et lorsque la loi l'exige.

Les Utilisateurs contrôlent et sont responsables de la correction, de la suppression ou de la mise à jour des informations qu'ils traitent en utilisant la Solution, et sont tenus de se conformer à toute réglementation ou loi exigeant l'envoi d'une notification, la divulgation et/ou l'obtention d'un consentement avant de transférer des Données personnelles à Ogadoo à des fins de traitement.

Informations collectées auprès d'autres sources

  • Partenaires Ogadoo

    Ogadoo peut recevoir des informations au sujet de l’Utilisateur ou d'autres utilisateurs de son compte Ogadoo par le biais de son réseau international de partenaires.

  • Tiers

    Ogadoo peut recevoir de la part de prestataires de services tiers, d'entreprises connexes et de ses partenaires commerciaux et solutions.

FINALITÉS DES DONNÉES COLLECTÉES

Conformément à la réglementation en vigueur, nous ne collectons vos données que dans le respect des finalités pour lesquelles elles le sont. Aussi, vous êtes légitimes à connaitre les différents traitements et finalités des données que nous collectons pour vous mettre à disposition nos offres de services OGADOO.

Veuillez noter que dès lors que OGADOO souhaiterait utiliser ces données pour d’autres finalités ou recueillir de nouvelles données à caractère personnelles pour ces ou pour d’autres finalités, OGADOO s’engage à recueillir, préalablement, le consentement de l’Utilisateur.

A ce titre, Ogadoo collecte les données de ses Utilisateurs pour répondre aux finalités suivantes :

Finalités Bases légales

Données d’identification et personnelles :

  • Pour fournir et mettre en place la Solution (créer un compte utilisateur, autoriser le paiement de la licence Utilisateur, etc.) ;
  • Pour vendre et promouvoir ses produits, ses services et ses autres offres ;
Consentement de la personne concernée

Données d’utilisation du compte :

  • Pour communiquer avec l’Utilisateur au sujet des produits et services Ogadoo (ex : courriels transactionnels, notifications au sujet de la facturation ou de la mise à jour des conditions générales d’utilisations et/ou de vente, etc.) ;
  • Pour lui apporter assistance : notamment résoudre des problèmes techniques (bugs et pannes) ;
  • Pour enquêter sur un incident technique ;
  • Pour répondre aux exigences légales (notamment en cas de contrôle ou d’enquête judiciaire) ;

Données de paiement en ligne :

  • Pour payer l’abonnement à la Solution

Données de géolocalisation :

  • Stockage de l’adresse IP de connexion, pour des raisons de sécurité principalement ;

Données de navigation :

  • Pour améliorer et développer les produits Ogadoo : sur la façon dont l’Utilisateur interagit sur la Solution ;
Exécution des mesures contractuelles

Réalisation de statistiques :

  • Pour évaluer des tendances sur l’utilisation de certains services ou produits Ogadoo
Intérêt légitime de OGADOO

De manière générale, OGADOO s’engage à traiter les données à caractère personnel de ses Utilisateurs dans le respect de la réglementation en vigueur.

DESTINATAIRES DES DONNÉES COLLECTÉES

  • Données transférées à des tiers

    Ogadoo fait appel à des prestataires de services tiers pour le fonctionnement de ses sites web, de ses produits et de ses services. Ces prestataires fournissent notamment des services relatifs à l'hébergement de données, au développement d'applications et au marketing. Ogadoo peut donc être amené à partager les Données personnelles de l’Utilisateur avec eux afin de lui fournir des informations, des produits ou des services.

  • Données transférées à des partenaires

    Nos fournisseurs de services, distributeurs, agents et représentants, y compris, entre autres, les établissements de crédit, les supports client, les fournisseurs de service informatique, marketing, recherche, les agences d’évènementiel, les entreprises d’expédition du courrier et les agents d’expédition.

    Ogadoo transmet à ses partenaires de confiance uniquement les Données dont ils ont besoin pour effectuer leurs services, et exige qu’ils n’utilisent pas les Données transférées à d’autres fins. Ces partenaires n’agiront que conformément à aux instructions d’Ogadoo et seront contractuellement tenus d’assurer un niveau de sécurité et de confidentialité des Données identique à celui mis en place par Ogadoo et de se conformer à la règlementation applicable sur la protection des données à caractère personnel.

  • Données transférées aux autorités et/ou organismes publics

    Conformément à la règlementation en vigueur, les Données peuvent être transmises aux autorités compétentes sur requête et notamment aux organismes publics, aux auxiliaires de justice, aux officiers ministériels, aux organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances, exclusivement pour répondre aux obligations légales, ainsi que dans le cas de la recherche des auteurs d’infractions commises sur internet.

TRANSFERT DE DONNEES

  • Transferts internationaux au sein du Groupe Ogadoo

    Pour faciliter ses opérations mondiales, Ogadoo peut transférer des informations vers les pays d'autres Filiales de Ogadoo, dans lesquels celles-ci opèrent aux fins décrites dans la présente Politique. La présente Politique de confidentialité s'applique, y compris lorsque Ogadoo transfère des Données personnelles vers d'autres pays. Ogadoo a pris les mesures de protection appropriées pour exiger que les Données personnelles de l’Utilisateur demeurent protégées dans tous les lieux où elles sont transférées.

  • Transferts internationaux à des tiers

    Certains des tiers décrits dans la présente Politique de confidentialité, qui fournissent à Ogadoo des services sous contrat, sont basés dans d'autres pays qui n'ont peut-être pas de lois de protection de la vie privée et des données équivalentes à celles du pays dans lequel l’Utilisateur réside.

DURÉES DE CONSERVATION DES DONNEES

La durée de conservation des données que Ogadoo recueille au sujet de l’Utilisateur dépend du type de données, et de la façon dont elles sont collectées et stockées. Après un délai raisonnable, Ogadoo supprimera ou anonymisera ses données ou, si cela n'est pas possible, stockera ses données en toute sécurité et les isolera de toute utilisation ultérieure jusqu'à ce que la suppression soit possible.

Ogadoo conserve les Données personnelles que l’Utilisateur lui fournit lorsqu'il existe un besoin commercial légitime de le faire (par exemple, pour se conformer aux obligations légales, résoudre les différends et faire respecter les accords).

Si Ogadoo n'a aucun besoin commercial légitime de traiter les Données personnelles de l’Utilisateur, l'entreprise supprimera ou anonymisera ces Données ou, si cela n'est pas possible, les stockera en toute sécurité et les isolera de toute utilisation ultérieure jusqu'à ce que la suppression soit possible. À la demande de l’Utilisateur, Ogadoo supprimera ces Données de manière anticipée, conformément aux termes de la section Comment accéder à ses données personnelles et les contrôler ci-dessous.

Les données à caractère personnel traitées par la société Ogadoo ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles qu’énoncées dans la Politique et ce conformément au Règlement et aux lois applicables.
Pour les données relatives à la gestion clients, les Données sont conservées cinq ans après la rupture contractuelle.

Vos Données sont effacées lorsque les durées de conservation expirent. Néanmoins, vos Données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, la constatation et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que de besoin, la mise à disposition de vos Données à l’autorité judiciaire.

Par exception, et conformément à la réglementation en vigueur, les données à caractère personnel collectées aux fins de paiement bénéficient d’une durée de conservation particulière. Ainsi, les durées de conservation liées au paiement sont les suivantes :

FINALITES DURÉES DE CONSERVATION
Paiement unique

Jusqu’au paiement complet.

Jusqu’à la réception du bien ou à l’exécution de la prestation de service. Augmenté du délai de rétractation prévu pour les ventes de biens et fournitures de prestations de services à distance

Abonnement avec tacite reconduction Jusqu’à la dernière échéance de paiement, si l’abonnement ne prévoit pas de tacite reconduction ;
Gestion des réclamations

13 mois, suivant la date de débit ou 15 mois en cas de cartes de paiement à débit différé.

Les données ainsi conservées à des fins de preuve doivent être conservées en archive intermédiaire et n’être utilisées qu’en cas de contestation de la transaction.

Faciliter les achats ultérieurs Jusqu’au retrait du consentement et/ou à l’expiration de la validité des données de la carte bancaire

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Conformément à la réglementation en vigueur, Ogadoo prend toutes les mesures adéquates sur le plan de la technique et organisationnel pour interdire l’accès non autorisé ou la modification, divulgation, perte ou destruction des données de ses Utilisateurs. Il importe que vous préserviez la confidentialité de vos identifiants de façon à empêcher une utilisation illicite de votre compte conformément aux Conditions Générales d’Utilisation.

En cas de Violation de vos données, OGADOO s’engage à prendre toutes mesures adéquates pour remédier à la Violation dans les plus brefs délais et, le cas échéant, à en informer les personnes concernées de l’impact et des conséquences de ladite violation.

DEMANDES D’EXERCICES DE DROITS

Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, vous bénéficiez d’un certain nombre de droits relatifs à vos Données, à savoir :

  • Un droit d’accès et d’information : vous avez le droit d’être informé de manière concise, transparente, intelligible et facilement accessible de la manière dont vos Données sont traitées. Vous avez également le droit d’obtenir (i) la confirmation que des Données vous concernant sont traitées et, le cas échéant (ii) d’accéder à ces Données et d’en obtenir une copie.
  • Un droit de rectification : vous avez le droit d’obtenir la rectification des Données inexactes vous concernant. Vous avez également le droit de compléter les Données incomplètes vous concernant, en fournissant une déclaration complémentaire. En cas d’exercice de ce droit, nous nous engageons à communiquer toute rectification à l’ensemble des destinataires de vos Données.
  • Un droit d’effacement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos Données. Cependant, ceci n’est pas un droit absolu et nous pouvons pour des raisons légales ou légitimes conserver ces Données.
  • Un droit à la limitation du traitement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement sur vos Données.
  • Un droit à la portabilité des Données : vous avez le droit de recevoir vos Données que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, pour votre usage personnel ou pour les transmettre à un tiers de votre choix. Ce droit ne s’applique que lorsque le traitement de vos Données est basé sur votre consentement, sur un contrat ou que ce traitement est effectué par des moyens automatisés.
  • Un droit d’opposition au traitement : vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données pour les traitements basés sur notre intérêt légitime, une mission d’intérêt public et ceux à des fins de prospection commerciale. Ceci n’est pas un droit absolu et nous pouvons pour des raisons légales ou légitimes refuser votre demande d’opposition.
  • Le droit de retirer votre consentement à tout moment : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos Données lorsque le traitement est basé sur votre consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
  • Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle : vous avez le droit de contacter votre autorité de protection des données pour vous plaindre de nos pratiques de protection des données personnelles.
  • Le droit de donner des directives concernant le sort de vos données après votre décès : vous avez le droit de nous donner des directives concernant l’utilisation de vos Données après votre décès.

CONDITIONS D’EXERCICE DE DROITS

Conformément à la réglementation en vigueur, il revient à la personne concernée (autrement dit l’Utilisateur) voulant accéder à ses données personnelles de nous saisir.

L’Utilisateur peut également donner un mandat à une personne de son choix pour exercer son droit d’accès. Dans ce cas, la personne choisie doit présenter un courrier précisant l’objet du mandat (exercice du droit d’accès), l’identité du mandant (identité du demandeur qui exerce son droit d’accès à ses données personnelles) et du mandataire (son identité). Elle doit justifier de son identité et de celle du demandeur.

Pour les mineurs et les incapables majeurs, ce sont, selon les cas, les parents, le détenteur de l’autorité parentale ou le tuteur qui effectuent la démarche.

Vous pouvez exercer ses droits en adressant toute réclamation par mail à l’adresse suivante contact@ogadoo.com ou par courrier à l’adresse suivante :

Société OGADOO
88 Avenue du Général de Gaulle
92130 ISSY-LES-MOULINEAUX

A noter, la société peut exiger un justificatif d’identité pour l’exercice de ces droits.

Les équipes OGADOO s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais à une demande de droit d’accès, dans un délai maximum d’un mois. Cependant, une possibilité de prolonger de deux mois ce délai est prévue, « compte tenu de la complexité et du nombre de demandes ». Dans ces conditions nous vous en informerons dans le délai d’un mois suivant la réception de la demande.

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

  • Sur la vente de données

    Ogadoo s'engage à ne jamais vendre les Données personnelles d'un Client à des tiers sans autorisation écrite préalable.

  • Données sur des enfants

    Les Sites web, les produits et les services de Ogadoo ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans, et Ogadoo ne collecte pas de manière délibérée ou intentionnelle des Données personnelles concernant les enfants de moins de 16 ans. Si l’Utilisateur pense que Ogadoo a collecté des Données personnelles concernant un enfant de moins de 16 ans, il peut contacter l'entreprise afin qu'elle supprime ces informations.

POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES du 15/09/2022

La présente Politique relative aux cookies explique comment la société Ogadoo et ses filiales emploient les cookies et des technologies similaires pour identifier les Utilisateurs lorsque ceux-ci visitent leurs Sites web. Elle explique quelles sont ces technologies et pourquoi Ogadoo les utilise, ainsi que les droits des Utilisateurs à contrôler leur utilisation par Ogadoo.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier contenant une chaîne de caractères qui est envoyé à l'ordinateur d'un Utilisateur lorsque celui-ci consulte un site web. Lorsque l'Utilisateur revient sur le site, le cookie permet au site de reconnaître son navigateur. Les cookies peuvent stocker les préférences de l'Utilisateur et d'autres informations.

Ils permettent à l'Utilisateur de gagner du temps ou d'informer le serveur web qu'il revient consulter une page précise.

Les cookies définis par le propriétaire du site web (dans ce cas, Ogadoo) sont appelés « cookies principaux ». Les cookies déposés par des tiers autres que le propriétaire du site sont appelés « cookies tiers ». Ces derniers permettent de fournir des fonctions ou des fonctionnalités de tiers sur ou par l'intermédiaire du site web (par exemple, publicité, contenu interactif et analyses). Les parties qui configurent ces cookies tiers peuvent reconnaître l'ordinateur d'un Utilisateur lorsqu'il visite le site web en question et lors de ses visites sur certains autres sites.

Pourquoi les cookies sont-ils utilisés ?

Des cookies internes et des cookies tiers sont utilisés pour plusieurs raisons. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement des pages web pour des raisons techniques. Il s'agit des cookies dits « essentiels » ou « strictement nécessaires ». D'autres cookies permettent également de suivre et de cibler les centres d'intérêt des Utilisateurs afin d'améliorer leur expérience sur les Sites web et le Service d'abonnement de Ogadoo. Par exemple, Ogadoo conserve la liste des Sites web et des pages que les Utilisateurs consultent au sein de Ogadoo afin de déterminer quelle partie du Site web ou de la solution Ogadoo est la plus populaire ou la plus utilisée. Ces données sont utilisées au sein du Site web et de la solution de Ogadoo pour proposer des promotions et un contenu personnalisé aux Clients dont le comportement indique qu'ils sont intéressés par un domaine spécifique. Des tiers utilisent des cookies sur les Sites web de Ogadoo à des fins publicitaires, analytiques et autres. Une description plus détaillée est fournie ci-dessous.

Quels cookies sont utilisés par Ogadoo ?

  • Cookies d’authentification

    Ces cookies (y compris le stockage local et les technologies similaires) nous indiquent quand vous êtes connecté, ce qui nous permet de vous montrer les données et caractéristiques appropriées telles que les informations relatives à votre compte, l’historique des parcours et de corriger le paramétrage de votre compte.

  • Cookies de sécurité et cookies relatifs à l’intégrité du site

    Nous utilisons ces cookies pour supporter ou activer les fonctionnalités de sécurité afin d’aider OGADOO à rester totalement sûr. Ils permettent par exemple de nous mémoriser quand vous vous êtes connecté dans une zone sûre des Services et de nous aider à protéger votre compte de tout accès par quelqu’un d’autre que vous.

  • Fonctionnalités du site et Services

    Ces cookies ont une fonctionnalité qui nous aide à fournir les produits et services. Ils vous aident par exemple à vous connecter en pré-remplissant des champs. Nous pouvons également utiliser des cookies et des technologies similaires pour nous aider à vous fournir, ainsi qu'à d'autres, des modules sociaux (Facebook, Twitter, Google) et autres contenus et données personnalisé(e)s, comme vous faire des suggestions, ainsi qu'à d’autres.

  • Publicité

    Nous utilisons notamment des cookies et pixels pour diffuser des messages publicitaires et suivre la performance et l'efficacité des campagnes publicitaires. Par exemple, nous pouvons et nos partenaires peuvent se servir d'informations collectées via ces cookies pour vous afficher des messages publicitaires susceptibles de vous intéresser sur d'autres sites internet. De la même manière, nos partenaires peuvent utiliser un cookie, un service d’attribution ou toute autre technologie similaire afin de savoir si nous avons affiché un message publicitaire, comment il a fonctionné ou nous fournir des informations sur la façon dont vous interagissez avec lui.

Comment contrôler l'utilisation des cookies ?

Les Utilisateurs ont le droit d'accepter ou de rejeter les cookies. Ils peuvent exercer leurs préférences en matière de cookies en cliquant sur les liens d'exclusion appropriés ci-dessous.

Ils peuvent également définir ou modifier les paramètres de leur navigateur web pour accepter ou refuser les cookies. S'ils rejettent les cookies, ils peuvent toujours utiliser le Site, mais certaines fonctionnalités et parties du Site risquent de ne pas être accessibles. Les moyens de refuser les cookies par le biais des options d'un navigateur web variant d'un navigateur à un autre, Ogadoo conseille à ses Utilisateurs de consulter la rubrique d'aide de leur navigateur pour obtenir plus d'informations.

À quelle fréquence la Politique relative aux cookies est-elle mise à jour ?

La présente Politique relative aux cookies est susceptible d'être modifiée de manière ponctuelle pour refléter, par exemple, les changements apportés aux cookies utilisés ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Pour informer les Utilisateurs des modifications notables de la Politique relative aux cookies avant qu'ils ne deviennent effectifs, Ogadoo les publiera sur cette page, et affichera une notification plus visible sur son Site ou leur enverra une notification par e-mail. Les Utilisateurs doivent donc consulter régulièrement la présente Politique relative aux cookies pour se tenir informés de l'utilisation faite par Ogadoo des cookies et des technologies connexes.

La date indiquée en haut de la présente Politique relative aux cookies correspond à la date de sa dernière mise à jour.

Où obtenir davantage d'informations ?

En cas de questions sur l'utilisation des cookies ou d'autres technologies, les Utilisateurs peuvent envoyer un e-mail à l'adresse suivante : contact@ogadoo.com